財務供應鏈管理真諦 (上) 20050401台灣新生報

  面對高度競全球企業環境,財務主管皆試圖壓低營運成本,提升流程效率。為了更快速回應客戶需求提昇獲利,運用網路科技改善供應鏈效率是目前最新趨勢之一。

   十五年來,企業把重點放在實體供應鏈,也就是商品和原料的移動的自動化上。但因全球競爭越來越激烈,加上亞洲出現許多低成本的製造中心,公司開始尋找更多能省錢的方法。根據Killenand As-sociates估計,財務供應鏈方面的程序簡化包括和買賣雙方交易與管理等相關程序就可節省高達二六○○億美元的支出。因此,許多公司開始瞭解,如果要壓低成本和改善效率,財務供應鏈自動化和實體供應鏈自動化一樣重要。

  由於廠商從大批生產轉換成不斷補貨的模式,貿易融資的複雜度越來越高。如成衣業以往都是一次大量訂購每季服裝;現在成衣零售業者要求的是每週補貨兩次,下單速度也加快了一百倍,每批貨都涉及複雜的財務交易。此外,全球化競爭引進了外幣、關稅及延長供應鏈等,使需要管理的財務交易數量呈倍數成長。

   日前一項調查說明了企業對傳統金融服務的不滿。美國市場分析公司AMR Research金融業策略總經理John Hagerty指出,我們訪問企業的財務長是否會因為金融服務業者提供的產品和服務不足而選擇更換金融合作夥伴?高達百分之七十六答案是肯定的。由於原始訂單和多數的出貨文件目前仍採書面形式,現有交易流程非常昂貴耗時。在常見的交易流程中,賣方在出貨時會將商業發票送給買方;買方的應付帳款經理人核對發票和訂單,將訂單先交給收貨人批准,再交給高層主管批准撥款;最後經核准的帳單再送至銀行進行轉帳。如果牽涉到信用狀,銀行就需要更多文件及人工來核對單據是否正確。但以人工流程管理貿易文件非常耗時,也容易發生錯誤,如價格不符、拼字錯誤、訂單號碼不對、還有送錯貨。價格競爭越來越激烈,企業逐漸無法接受浪費過多時間的流程。

 

 (作者為Trade Card亞太區業務拓展副總經理Carl Wegner)

 

 
財務供應鏈管理真諦 (下)  20050404台灣新生報

   根據GartnerG2一份二○○三年的報告,處理單一國際貿易交易的成本約為四百美元。財務供應鏈自動化能大幅將該成本減半。網路化財務供應鏈解決方案摒棄了傳統文書處理方式,透過所有人都能使用的網路共通平台交換資訊,進一步減少管理費用、降低輸入錯誤、讓員工更迅速管理文件和資訊,企業也能大幅節約成本。

    自動化支援線上修改訂單、商業發票、裝箱單、和到貨證明等文件,不需額外費用,也不用重新輸入整份文件。如果訂單類似,新交易需要的文件可輕易從現有文件資料庫中取得。同時,公司員工和供應鏈夥伴都能分享所有交易相關文件,因此財務交易得以完全透明化,而交易流程中每一階段需採取的行動,該系統都可以電子郵件通知正確的對象。

    財務供應鏈自動化讓業者得以預先規劃可能的付款延誤,進而改善財務狀況以及調整保險費用。部分財務供應鏈服務也提供更進階的服務,如立即出口融資和付款保證服務,企業不需要再追著貿易夥伴,追問文件流向與財務作業進度。所有貿易人員都能立刻取得交易資訊,全面查帳追蹤,詳查任何交易相關文件。自動化供應鏈有助於預測資產負債。業者可將現金和外幣帳戶做最佳化運用,配合付款時程。AMRResearch的JohnHagerty表示,大家追求的不是急就章的暫時改進,而是完整而健全的大幅度改善,將每日銷售未償款項(DSO)減半,加快企業金流的速度。

  企業不應盲目地投資昂貴的新科技。因為財務供應鏈是一種非常專業的科技,其中標準介面與通訊協定可能與一般企業IT應用不同,因此企業必須確保相關平台能配合既有的科技與工作流程,避免不必要的支出。目前有些系統能讓中小企業不需額外購買昂貴的軟硬體,只需要標準的網路瀏覽器,就可以透過網路執行交易。最後必須注意的是,企業必須確保新系統能執行供應鏈上買方、賣方和服務業者現有的付款方式,包括記帳方式交易、買賣方融資和信用保證。在激烈市場競爭下,財務供應鏈自動化已成為全球趨勢,降低交易成本及掌握即時資訊的財務系統將是邁入貿易新世紀的最佳選擇。

   (完)(作者為TradeCard亞太區業務拓展副總經理Carl Wegner)